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La Gerencia de Riesgos como herramienta imprescindible en el mercado actual de seguros


13 de Mayo de 2021

Por: Manuel Garrote.

Tiempo de lectura: 6 min.

Experiencia

Mis inicios en Gerencia de Riesgos me llevaron a ver la necesidad de la existencia de este departamento, dentro de cualquier empresa, por tratarse de un pilar fundamental para mantener intacta la cuenta de resultados ante cualquier evento inesperado.

Al pasar los años, hemos visto cómo la figura del Gerente de Riesgos ha ido tomando relevancia en la mayoría de las empresas, hasta hacerse totalmente imprescindible.

No cabe duda de que, hasta llegar a este punto, ha habido mucho trabajo de por medio, sobre todo, internamente, donde hemos sido capaces de explicar a nuestros Consejos de Administración y Alta Dirección que los seguros no deben considerarse, en ningún caso, como un gasto, sino como un coste. Disminuimos la incertidumbre económica, transfiriendo nuestros riesgos al mercado asegurador, que nos aporta la seguridad de que, en caso de la ocurrencia de un siniestro, podamos volver a encontrarnos en el mismo estado anterior a la ocurrencia de aquél.

Hoy en día, los Gerentes de Riesgos han tomado un papel muy importante para el desarrollo óptimo de las empresas, no sólo analizando y previniendo los riesgos, sino también cuantificando las posibles pérdidas y objetivando el valor intrínseco del negocio.

Se emplean métodos innovadores de valoración de activos, con cálculos muy exactos de las pérdidas posibles y probables, con prácticas reales y eficaces de asunción de riesgos que, en ningún momento, comprometen la viabilidad de la sociedad y, se usan mecanismos y estrategias, en desarrollo de Gerencia de Riesgos, que dan un valor imprescindible a la sociedad.

Todo esto ha hecho comprender a la mayoría de las empresas la importancia de este gestor, que para nada se identifica como un simple comprador de seguros.

Mi experiencia de campo en esta materia me ha dado la posibilidad de mediar con muchos actores cualificados y, de todos, he sacado aportaciones valiosísimas, que hoy día me hacen conocedor de la situación en tiempo real, sin llevarme a equívoco alguno. A las pruebas me remito. ¿Quién no habría pensado que llegaría un momento en que el mercado de seguros se endureciera? ¿Esperábamos que las aseguradoras incrementaran únicamente el precio de sus productos? ¿Alguien hubiera imaginado que también endurecerían sus términos y condiciones, sus limitaciones o sus restricciones?

El endurecimiento del mercado se va a hacer más notorio en este 2021, principalmente en el aumento de primas, la reducción de los límites y coberturas, causado, principalmente, por las catástrofes naturales, la pandemia, la incertidumbre por la crisis económica, una reducción en la capacidad y el impacto que ha sufrido el mercado reasegurador, que afectarán considerablemente a las líneas de negocio con mayor siniestralidad histórica.

Es evidente que ha llegado la hora de hacer Gerencia de Riesgos eficaz en aquellas empresas que no lo han hecho, simplemente, porque es lo que les están exigiendo las aseguradoras para poder cubrir los riesgos de la empresa.

El mensaje es simple, queremos ir unidos, con el mismo objetivo, sin parches de ningún tipo, con sinceridad y profesionalidad y con un plan de continuidad de negocio, con un mapa de riesgos real y con una adecuación de valores que sean determinantes, sólidos y que reflejen la realidad de la situación empresarial.

Todo esto no deja de ser un proyecto para compartir entre las partes, que nos lleve a crear iniciativas que refuercen la posición de todos, con proyectos de prevención, con planes de negocio a largo plazo y, sobre todo, con métodos transparentes que no nos hagan dudar a ninguna de las partes.